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Die geschäftliche E-Mail - zum Umgang mit der elektronischen Post

Rita Herweg


Die E-Mail ist zu einem festen Bestandteil unserer Kommunikation geworden – auch geschäftlich. Die E-Mail gilt als die schnellste Form der Information. Aber haben Sie sich schon einmal gefragt, wie viel Zeit E-Mails in Ihrem Tagesablauf in Anspruch nehmen? Planen Sie den Umgang mit E-Mails genauso, wie Sie andere Arbeiten planen?

Das Seminar richtet sich an alle, die geschäftliche E-Mails schreiben

Was viele nicht wissen: Es gibt für den Umgang mit der geschäftlichen E-Mail Standards und Regeln. – Neben der Kenntnis über Form, Gestaltung und Formulierung einer E-Mail ist es auch gut zu wissen, wie Sie die E-Mail-Flut in den Griff bekommen, wie Sie den Umgang mit der E-Mail sinnvoll planen, wie Sie auf unangemessene E-Mails angemessen reagieren, wo die E-Mail den Geschäftsbrief ersetzt – und wo nicht.

Themen sind

  • E-Mails effizient organisieren und bearbeiten

  • DIN-Regeln für E-Mails: Form, Inhalt und Gestaltung

  • Funktion von E-Mails

  • Anlagen und Informationspflichten

  • E-Mails im Intranet – Die interne Kommunikation

  • Sprache und Stil: empfängerorientiert formulieren

Bitte bringen Sie Papier und Stifte mit. Wir arbeiten ohne Computer.

Bitte bringen Sie eigene E-Mails mit.

Anmeldung und weitere Informationen

Rita Herweg M. A.
Text & Training
Obergrünewalder Straße 11
42103 Wuppertal

Telefon 0202 – 280 10 80
www.text-und-training.de

Stichwort: Erfolgsspuren